La vie reprenant petit à petit sa normalité et les cabinets de psychologie étant à nouveau ouverts, la plateforme de soutien psychologique COVID19-Soutien n’est plus disponible.   L’initiative COVID19-Soutien a aidé plus de 670 visiteurs du 19 mars au 31 mai 2020 à 22:30. Les entretiens avec les psychologues bénévoles ont duré en moyenne 60 minutes

En cas de besoin, vous pouvez aussi contacter un·e psychologue de votre région. Pour faciliter votre recherche, vous pouvez consulter le site de la Fédération Suisse des Psychologues.

English

As life is slowly getting back to normal and the usual psychological supports are available again, the COVID19-Support platform is no longer available. The psychological support has been unavailable since May 31st 2020 at 22:30 (CET). Over 670 visitors have received support for an average time of 60 minutes.

Do not hesitate to contact a psychologist in your area. To facilitate your search, you can check out the Swiss Federation of Psychologists website.

HISTORIQUE ET MISSION

Les mesures d’urgence exceptionnelles prises par le Conseil Fédéral depuis le lundi 16 mars 2020 et les restrictions recommandées pour freiner la propagation du coronavirus (COV-SARS-2) ont bouleversé le quotidien de toute la population de Suisse et d’ailleurs.

C’est dans ce contexte qu’une dizaine de psychologues professionnel·le·s membres des PsySolidaires se sont regroupé·e·s afin d’apporter bénévolement un soutien psychologique à toute personne éprouvant des difficultés à faire face à de tels changements.

COVID19-Soutien avait pour objectif d’aider chaque individu à faire face à la situation extraordinaire liée à la pandémie du COVID-19 dès le 19 mars 2020.

Le service de soutien psychologique a été fourni de manière anonyme et gratuite, par tchat ou vidéo-tchat selon les besoins.

Plus de 670 personnes ont été accompagnées dans cette épreuve où l'incertitude était très présente. Par exemple, des personnes pour qui la situation de confinement a été difficile à gérer et qui avaient besoin d'un contact, même virtuel. Le contact par tchat ou vidéotchat a été vécu comme une solution innovante et bienvenue pour maintenir une vie sociale indispensable à la bonne santé mentale de tous. Nous étions "séparé·e·s mais ensemble !".

Grâce à une équipe multiculturelle, nous avons pu offrir un service en plusieurs langues : français, anglais, allemand, italien, espagnol, arabe, croate et portugais.

 

REMERCIEMENTS

Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué au succès de ce projet :

Les visiteurs

Nous remercions les 670 visiteurs pour leur confiance et leurs retours bienveillants.

Les initiatrices et initiateurs de ce projet

Audrey Lamey, Clare Spicer, Florine Oury, Jean-Laurent Tari, Julia Pichard, Noëllie Dunand, Sophie Abis, Sophie Burdet, Sophie Heurtault et Virginie Martin.

 

Les bénévoles

Sans les 47 bénévoles qui se sont engagé·e·s avec générosité et bienveillance, cette initiative n’aurait pas pu voir le jour. Au total 3800 heures de bénévolat ont été investies pour offrir ce service pendant les 10 semaines suivant le 16 mars 2020.

Anaïs Chevalley, Anaïs Weddigen, Andréanne Reymond, Annabelle Wyss, Ariona Sadiku , Aude Bertoli, Audrey Lamey, Bruno Magoni, Céline Wampler, Clare Spicer, Corinne Lambert-Redondo, Erika Judith Habegger, Florence Lepdor, Florine Oury, Florine Tornay, Gloria Repond, Hana Bida, Hannah Klaas, Helena Draganovic, Isabel Cardenas, Jean-Laurent Tari, Jérôme Delorme, Julia Pichard, Karen Devaud , Kerime Yayla Carnero, Leila Tapparel, Loris Grandjean, Malika Pellarin, Marie Pellouchoud, Marion Coriton, Martine Constantin, Mathieu Mercapide, Milena Mayencourt, Minja Leko, Nathalie Huguenin, Noëllie Dunand, Noémie Girard, Patricia Ryser, Sarah Rein, Sophie Abis, Sophie Burdet, Sophie Heurtault, Tamara Ott, Tamara Ventura Vercher, Victoria Arduini, Virginie Martin, Viviana Barbato

Le soutien informatique

Le Cabinet T.AMADEUS, situé à Bulle et à Romont (Fr) a mis à disposition du projet les outils informatiques nécessaires pour pouvoir apporter ce soutien. Quant à l'hébergement du site, il a été offert par ICENG.

Les médias

Nous avons eu la chance de pouvoir faire connaître ce projet au public grâce à tous les journalistes et aux diverses associations qui ont cru en notre initiative. Les différents articles et reportages sont disponibles ci-dessous :

Juin 2020	Interview de Florine Oury par Aurélie Faesch-Despont pour la Fédération Suisse des Psychologues, parue dans le "Psychoscope" sous le nom "Au service de la population"
29 mai 2020	Interview de Julia Pichard par Auriane Page et Julia Jeanloz pour la série « La Belle Etoile », parue sur Youtube sous le nom « COVID-19 et santé mentale »
13 mai 2020	Interview de Sophie Heurtault par Corentin Van Dongen pour l'article « 30 psychologues s'engagent bénévolement pour nous aider  à faire face à la crise », paru sur le site aide-maintenant.ch
21 avril 2020	Interview de Florine Oury par la journaliste Emilie Veillon pour l'article « Un psy au bout de l'écran », paru dans le journal Le Temps
13 avril 2020	Présentation du projet COVID19-Soutien pour « Bienvenue Chez Vous » Florine Oury est l'invitée de 12H09 avec Virgil, sur Rouge FM
11 avril 2020	Interview de Florine Oury pour le reportage de Natacha Van Cutsem sur RTS Radio 1ère : « Des structures d'aides mises en place pour soutenir psychologiquement les soignants »
06 avril 2020	L'émission 36°9 de la RTS publie une interview de Viviana Barbato sur Facebook.
04 avril 2020	Florine Oury répond aux questions de Claire Pasquier pour le journal La Gruyère : « Un soutien psychologique gratuit pour tout le monde »
28 mars 2020	Reportage télévision : Florine Oury reçoit Melchior Oberson pour le 19:30 de la RTS : « De nombreuses personnes développent des anxiétés (… ) services en ligne, gratuit et anonyme »
28 mars 2020	Aude Bertoli intervient sur la RTS Radio 1ère avec Léo Wadimoff pour présenter le projet COVID19-Soutien : « Les personnes atteintes de troubles psychiques souffrent du confinement »
27 mars 2020	Florine Oury présente le projet sur la radio ONE FM, avec l'Equipe du Matin : « Un site Internet pour parler directement avec un(e) psychologue »
26 mars 2020	Viviana Barbato explique le projet COVID19-Soutien pour La Ligne du Cœur de Jean-Marc Richard, sur Radio RTS la 1ère.
25 mars 2020	Portrait de Florine Oury par Albertine Bourget dans l'Illustré magazine : « Ces romands qui se mobilisent pour aider »
24 mars 2020	Interview de Sophie Burdet pour Nyon Région Télévision : « INFO COVID-19: PsySolidaires: un espace de parole et d'écoute gratuit »
24 mars 2020	Interview de Noëllie Dunand pour un article de Cathy Falquet dans le Dauphiné Libéré du Pays de Gex : « Des psychologues répondent aux angoisses de tous sur le net »
24 mars 2020	Article de Lauren Von Beust dans le 20 Minutes « La peur de mourir est une préoccupation récurrente »
19 mars 2020	Reportage du Radar Vaudois de La Télé.